مشاكل الكمبيوتر متعددة، يعانى مستخدم الويندوز بطبيعة الحال من مشاكل التقنية في حاسوبه، لهذا السبب يجب أن نتفاهم كل مشكلة تواجهنا حتى نستطيع الوصول الى الحل الأمثل والفعلي، ربما مشكلة الظهور المفاجئ للشاشة الزرقاء، ربما مشكلة الشاشة السوداء والتى تدعي بشاشة الموت، ربما أيضا مشكلة الباد سيكتور.
تحدثنا في مقالات سابقة عن كل هذه المشاكل وغيرها بشيء من التفصيل، وكيف نتعامل مع كل منها حتى نصل الى حل جذري وأكيد، بإمكانك التطلع الى زيارة هذه المقالات من قسم مشاكل & حلول ، ولكن ماذا يجب عليك فعله اذا لم يعمل الويندوز لديك أو أن جهاز الكمبيوتر لن يفتح نظام التشغيل؟ .
ربما بفكر البعض في عمل اعادة تهيئة لجهاز الكمبيوتر، أى القيام بعمل فورمات، وتثبيت ويندوز من جديد، ولكن هذا الحل سيكلفك الكثير، لأنك بهذه الحالة ستفقد جميع ملفاتك المخزنة على قرص الويندوز، وأيضا باقي الأقراص اذا كانت تحتوى على ملفات هامة بالنسبة لك، لهذا أول ما يجب أن تفعله قبل أي شيء، هو إنقاذ ما يمكن إنقاذه، وهى انقاذ الملفات من جهاز الكمبيوتر اذا كان لا يعمل، من المؤكد أن يكون لديك ملفات مهمة أنت بحاجة إليها، قبل البدء في عمل فورمات للجهاز، وتثبيت نظام تشغيل من جديد، لهذا نستعرض لكم خلال هذا المقال كيفية نقل الملفات بعد سقوط الويندوز أو في حالة انهيار الويندوز، وعدم قدرتك على الدخول الى نظام التشغيل لديك.
1.نقل المفات في حالة انهيار الويندوز من خلال موجه الأوامر CMD
إذا كان نظام التشغيل لا يفتح، لا تقلق، حيث بإمكانك الوصول الى ملفاتك المخزنة على الأقراص الصلبة، وبالتالى تقوم بنقلها الي مكان آمن، قبل الشروع في عمل فورمات أو تثبيت ويندوز جديد، نحتاج أولا الوصول الى موجه الأوامر Command Prompt ، حيث تختلف طريقة الوصول تبعاً لنوع الويندوز لديك.
إذا كنت مثبت ويندوز 7 على جهازك : هناك أكثر من طريقة تمكنك من الوصول الى موجه الأوامر.
الطريقة الأولى : قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر بالظغط على زر الطاقة Power Button، واستمرار الضغط على زر F8 ، ستظهر لك شاشة Advanced Boot Options، تختار منها Safe Mode with Command Prompt ، أى الدخول الى الوضع الآمن، وفتح موجه الأوامر CMD كما في الصورة أعلاه.
الطريقة الثانية : طريقة أخري للوصول الى موجه الأوامر، تحتاج فيها الى الإقلاع من أسطوانة CD Rom ذاتية الاقلاع عليها Windows 7 ، كذلك يمكنك إنشاء فلاشة USB ذاتية الإقلاع، والاعتماد عليها في هذه الطريقة، ثم ندخل الى اعدادات البوت Boot ونختار الأسطوانة أو الفلاشة التى نريد أن نقلع منها كأننا نقوم بتثبيت ويندوز جديد.
نختار اللغة لملف التثبيت، نفرض أنها اللغة الانجليزية، ونضغط Next – ليس بالأمر المهم –
بعد ذلك نختار Repair Your Comuter
سيظهر لنا قائمة تضم بعض أدوات الاصلاح في حالة انهيار الويندوز، نختار منها Command Prompt
اذا كنت مثبت ويندوز 8 : بنفس الطريقة التى ذكرناها أعلاه في حالة ويندوز 7 ، نقوم بالاقلاع من أسطوانة أو فلاشة عليها ويندوز 8 في هذه الحالة، ثم ندخل الى إعدادات البوت Boot، ونختار منها الأسطوانة أو الفلاشة التى نريد أن نقلع منها كأننا نقوم بتثبيت ويندوز جديد.
نختار اللغة لملف التثبيت، نفرض أنها اللغة الانجليزية، ونضغط Next – ليس بالأمر المهم –
بعد ذلك نختار Repair Your Comuter
بعد ذلك نختار Troubleshoot
ثم نختار Advanced Options
ومنها نختار Command Prompt
وفي حالة إذا كنت مثبت ويندوز 8.1 أو ويندوز 10 على جهازك : فيمكنك الوصول الى موجه الأوامر بنفس الطريقة التى وضحناها في حالة ويندوز 8 أعلاه.
إذن بعد الوصول الى موجه الأوامر ماذا نفعل؟
ما يتبقي هو القليل، حيث بعد الوصول الى موجه الأوامر، نقوم بالضغط عليه لفتحه، ثم نكتب الأمر Notepad ، ونضغط Enter ، يتم فتح برنامج النوت باد، بعدها نذهب الى شريط القوائم التى في الأعلى، ونختار منها File ، ثم Open .
وبهذا تم الوصول الى جميع الملفات المخزنة على جهازك، بإمكانك نقل الملفات المهمة من قرص الويندوز C الى أي قرص آخر، كما بإمكانك أيضا توصيل فلاشة USB أو هارد خارجي بجهاز الكمبيوتر، ونقل أى ملفات تريدها ، قبل القيام بعمل فورمات، وبهذا تم انقاذ ملفاتك المهمة في حالة انهيار الويندوز، أو إذا كان الويندوز لا يفتح، هكذا كانت هي الطريقة الأولى.
2. نقل الملفات بعد سقوط الويندوزمن خلال Sytstem Recovery
نقوم بالإقلاع الى قرص تثبيت الويندوز من أسطوانة CD Room أو فلاشة USB ، وبدلا من تثبيت الويندوز نضغط على Repair ، ثم نضغط على Load Drivers.
سنلاحظ بعدها بفتح مربع حواري يضم جميع الأقراص الصلبة الموجودة على جهازك، بإمكانك تصفح الملفات وأيضا نقل الملفات الموجودة على قرص الويندوز C الى أي قرص آخر، كما بإمكانك توصيل فلاشة، ونقل الملفات إليها.
3. نقل الملفات في حالة إنهيار الويندوز من خلال تركيب الهارد في جهاز آخر يعمل
ملحوظة هامة : لا أنصحك بهذه الطريقة إذا كان لديك لاب توب، ولكن يمكنك تجربة أيا من الطرق الأخري التى وضحناها.
كذلك من أبسط الطرق لإنقاذ الملفات المهمة من على جهازك في حالة سقوط الويندوز، من الممكن أن تقوم بإزالة الهارد من جهاز الكمبيوترالتالف، وتوصيله بجهاز آخر يعمل، فبالتالي بإمكانك نقل الملفات المهمة الى أي قرص آخر داخل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل.
كيف نقوم بإزالة القرص الصلب من الكمبيوتر المكتبي في حالة انهيار الويندوز
أولا قبل أي شيء، تأكد من فصل الكهرباء بالكيسة، بعدها قم بفك باب الكيسة، غالبا ستجد الهارد في الجهة اليمني من الكيسة أسفل مكان CD Room، إذا كان القرص الصلب لديك مثبت بمسامير، قم بفك هذه المسامير بلطف، بعدها قم بإزالة الأسلاك المتصلة بالقرص الصلب، ثم اسحب القرص الصلب للخارج بلطف.
كيف تقوم بتركيب القرص الصلب الى جهاز كمبيوتر آخر لنقل الملفات
هناك طريقتان مختلفتان لإمكانية تركيب قرص صلب – داخلي – الى جهاز الكمبيوتر
الطريقة الأولي : تركيب القرص الصلب بشكل ثانوي مع القرص الصلب الأساسي، حيث بإمكانك أيضا تركيب قرص صلب إضافي الى القرص الصلب الأساسي لجهاز الكمبيوتر لديك، إذن بعد ازالة القرص الصلب كما وضحنا أعلاه من جهازالكمبيوتر التالف ، والتأكد من فصل الكهرباء من جهاز الكمبيوتر، نقوم بفك باب الكيسة التى نريد أن نضيف فيها القرص الصلب، ونبحث عن نفس الوصلات المرتبطة بالقرص الصلب الأساسي، لنقوم بربطها بالقرص الصلب الإضافي، والتى قد تكون بهذا الشكل كما في الصورة التالية
بعد الانتهاء من ربط الوصلات بالقرص الصلب الإضافي، نقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر مجدداً، ونذهب الى MY Computer ، سنلاحظ تعرف الجهاز على هارد آخر ، وبالتالى نستطيع وقتها نقل الملفات من القرص الصلب الاضافي الى القرص الصلب الأساسي
الطريقة الثانية : هناك طريقة أخري تمكننا من توصيل هارد الى جهاز كمبيوتر آخر يعمل، وهي الطريقة الأبسط والأسهل، وذلك من خلال توصيل القرص الصلب الداخلي بجهاز الكمبيوتر من خلال منفذ USB فقط، دون الحاجة الى فك أو اعادة تركيب أي شيء من مكونات الكيسة، وهذا بفضل قطعة USB SATA/IDE Adapter ، يمكنك شراؤها من أي مركز كمبيوتر، أو من متجر سوق دوت كوم، سعرها حوالى 100 جنيها مصريا، أما عن طريقة التوصيل، فالأمر موضح في الصورة التالية
بعد تركيب الهارد، ستلاحظ ظهور اشعار يخبرك بأنه تم التعرف على قرص صلب آخر، وبالتالى بإمكانك نقل الملفات الى أي هارد آخر.
4. استخراج الملفات من كمبيوتر لا يعمل من خلال الاقلاع من لينكس
هناك طريقة أخري تمكننا من الوصول الى ملفات مخزنة في كمبيوتر معطوب لا يعمل، وذلك عن طريق الإقلاع من أسطوانة أو فلاشة بها نسخة لينكس Linux ذاتية الإقلاع.
إذن يبقي السؤال ….كيف نقوم بحرق أو انشاء اسطوانة أو فلاشة USB من لينكس ذاتية الإقلاع، الأمر بسيط للغاية.
نحتاج الى أسطوانة أو فلاشة لا تقل حجمها عن 2 جيجا أو أكثر، و نسخة اللينكس التى نقوم بحرقها والإقلاع منها، بإمكانك تحميل نسخة لينكس من الموقع الرسمي Linux
نستطيع الاقلاع من فلاش ميموري لينكس ذاتية الإقلاع عن طريق برنامج Rufus ، قم بتحميل هذه الأداة البسيطة للغاية، حيث لا تحتاج الى تثبيت.
أولاً نقوم بتوصيل الفلاشة التى سنقوم الاقلاع منها بالكمبيوتر، ثم نقوم بفتح الأداة.
- Device : الفلاشة التى نقوم الاقلاع منها ب linux
- File system : نختار Fat32
- نضع علامة صح أمام خيار create a bootable disk using
- نضغط على علامة الأسطوانة على الجانب الأيمن المقابل، ونختار نسخة لينكس التى نريد حرقها والإقلاع منها
- اضغط على Start حتى تبدأ عملية الحرق
اذا ظهرت لك هذه الرسالة أعلاه، يريد أن يخبرك أنه بحاجة الى تنزيل ملفات اضافية، اضغط على Yes ، حتى يبدأ في تحميل هذه الملفات،
- نختار write in image iso mode ، ونضغط OK
- بعدها ستظهر لك رسالة يخبرك فيها بأنه سوف يتم مسح جميع الملفات المخزنة على الفلاشة، اضغط على OK للاستمرار.
- اذا كان هناك ملفات على الفلاشة تريدها، قم بغلق الأداة، ونقل الملفات أولا، ثم افتح الأداة مرة أخري وطبق نفس الخطوات.
- ننتظر حتى يتم حرق نظام اللينكس على الفلاشة بنجاح.
بعد الإنتهاء من حرق نسخة لينكس على الفلاشة أو اسطوانة على حد سواء، نقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي أصيب فيه الويندوز بالانهيار، ونقوم بالدخول الى الفلاشة من البوت Boot.
بعد ذلك نختار Try Ubuntu without any Change to Your Computer ، بعدها مباشرة سيبدأ في فتح نظام اللينكس الوهمى على جهاز الكمبيوتر المنهار، وبالتالى بإمكانك تصفح الملفات المخزنة على القرص الصلب، ونقلها الى أي مكان آخر آمن، من القائمة Menue نختار Places ، ونختار منها Computer.
وفي الختام، أود أن أقدم نصيحة هامة، إذا اتبعتها، لن تعانى بأغلب مشاكل الكمبيوتر، وتوفر الكثير من الوقت والجهد في البحث عن حل لمثل هذه المشاكل، يمكنك أخذ نسخة احتياطية من الملفات، بحيث في حالة حدوث أى مشكلة تقنية طارئة، يمكنك في الحال استعادة كفاءة الجهاز كما كان من قبل، وقد تحدثنا في مقال سابق عن كيفية انشاء نقطة استعادة نظام System Restore في الويندوز تلقائياً عند الإقلاع، وأيضا وضحنا طريقة لأخري لكيفية انشاء نقطة استعادة نظام System Restore في الويندوز تلقائياً بشكل يومي.