في بعض الأحيان، لأي سبب من الأسباب، يصبح نظام التشغيل ويندوز مقتنعًا بأن ملفًا معينًا قيد الاستخدام من قِبل برنامج ما، وبالتالى يمنع حذفه أو نقله أو إعادة تسميته، إن تجميد الملفات أمر محبط للغاية، خاصة عندما يكون غير مفيدًا بالنسبة لك، وتريد حذفه أو التخلص منه، فيما يلي نستعرض لكم 5 طرق مختلفة تسمح لك بحذف الملفات المستعصية غير قابلة للحذف في نظام التشغيل ويندوز.
1. برنامج حذف الملفات المستعصية غير قابلة للحذف
لحسن الحظ، هناك بعض البرامج التى تساعدك في حذف الملفات المستعصية غير قابلة للحذف، يمكن أن يساعدك هذا البرنامج في حذف الملفات والمجلدات المستعصية دون التسبب في أي مشكلة بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز، من أمثلة هذه البرامج هي كالتالى:-
- CCleaner
- Iobit Unlocker
- Wise Force Deleter
- Malwarebytes Files Assassin
- Lockhunter
أيضًا أقترح عليك برنامج Unlocker، فهو برنامج مجاني بسيط تستطيع من خلاله حذف الملفات المستعصية غير قابلة للحذف، بعد القيام بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم إضافة قائمة خاصة بالبرنامج ضمن قائمة السياق في مستكشف ويندوز -Windows Explorer-.
ولنفرض هناك ملف أو مجلد غير قابل للحذف، ما عليك سوي النقر عليه كلك يمين، واختر من قائمة السياق “Unlocker”، حيث يسمح لك البرنامج ليس فقط عملية الحذف، وإنما أيضًا يسمح لك نقل الملف أو إعادة تسميته.
2. حذف الملفات المستعصية بمساعدة مدير المهام
أحد الأسباب المحتملة عندما تفشل في حذف مجلد أو ملف غير قابل للحذف، هو أن أحد البرامج أو الأدوات المرتبطة بالملف الذي تريد حذفه، تعمل على ويندوز، وبالتالى لا تستطيع حذف هذا الملف، إلا إذا قمت أولًا بإغلاق جميع العمليات أو المهام التى تعمل في الوقت الحالي والمرتبطة بهذا الملف.
من المؤكد أن ويندوز له بعض السلبيات، ولكنه يحتوي أيضًا على بعض المزايا المرتبطة به، واحدة من مزايا نظام التشغيل ويندوز هو مدير المهام -Task Manager-، لا يساعدك مدير المهام فقط في تشغيل المهام والخدمات والتطبيقات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بل إنه يتميز أيضًا بميزة إغلاق المهام أو البرامج التي تعمل في الخلفية بشكل نهائي.
لذلك، إذا صادفنا مجلد أو ملف غير قابل للحذف، نقوم بفتح مدير المهام عن طريق الضغط على “Alt + Ctrl + Delete” من لوحة المفاتيح أو اختصار آخر (Ctrl+Shift+Esc).
ثم نضغط على “More Details”.
ونبحث عن أي عملية أو برنامج يعمل في الخلفية ومرتبط بالملف الذي نريد حذفه، ونضغط كلك يمين ونختار “Go to details”.
وأخيرًا نقوم بإنهاء العملية على الفور، من خلال الأمر “End Process Tree” كما هو موضح أدناه.
بعد إنهاء أي عملية مرتبطة بالملف أو المجلد الذي نريد حذفه، نعود مجددا بحذف الملف من خلال النقر فوق الملف كلك يمين، ونختار من القائمة أمر “Delete”.
اقرأ أيضًا: شرح مدير المهام task manager الدليل الشامل
3. خدعة بسيطة لحذف الملفات المستعصية
هناك خدعة بسيطة في ويندوز، أعتقد أنها تساعد عدد كبير من المستخدمين ممن يواجهون مشكلة حذف الملفات المستعصية، وهي أن نقوم بضغط الملف أو المجلد غير قابل للحذف من خلال أي برنامج ضغط ملفات على سبيل المثال (7zip – Winrar)، مع تفعيل خيار حذف الملف الأصلي ضمن خيارات الضغط، كما هو موضح أدناه في الصور.
حذف أي ملف غير قابل للحذف من خلال ضغطه بواسطه 7zip
حذف أي ملف غير قابل للحذف من خلال ضغطه بواسطه Winrar
بعد حذف الملف الأصلي بشكل تلقائي من خلال برنامج الضغط، نستطيع بكل سهولة حذف الملف المضغوط عن طريق النقر عليه كلك يمين، ونختار من القائمة “Delete”.
4. حذف الملفات المستعصية من خلال موجه الأوامر CMD
يمكنك حذف الملفات المستعصية غير قابلة للحذف من خلال موجه الأوامر CMD في نظام التشغيل ويندوز.
1. انقر فوق قائمة إبدأ “Start” ، واكتب الأمر CMD في مربع البحث، ثم اضغط على موجه الأوامر “Command Prompt”.
2. بعد فتح موجه الأوامر، نقوم بكتابة الأمر ” del ” ثم نترك مسافة ثم نتبعها بالمسار الخاص بالملف أو المجلد الذي نريد حذفه.
على سبيل المثال، لديك ملف باسم estafed1.txt، موجود على القرص E: داخل ملف باسم “elsaid” ونريد حذفه، سوف نقوم بكتابة الأمر التالى
del E:\estafed1.txt
وهكذا بنفس الطريقة، يمكنك حذف أي ملف أو مجلد ترغب في حذفه بشكل نهائي من خلال موجه الأوامر CMD.
ملاحظات هامة:
ملاحظة 1:
حتى تستطيع حذف أي ملف غير قابل للحذف بنجاح من خلال موجه الأوامر CMD، يجب أن تعرف إمتداد الملف الذي تريد حذفه؛ لكي تقوم بكتابه أيضًا ضمن اسم الملف، كما هو موضح في المثال في الأعلي “estafed1.txt“.
لمعرفة امتداد أي ملف، يجب عليك إظهار ذلك من خلال إعدادات مستكشف الملفات في ويندوز -Windows Explorer-. اتبع الخطوات التالية:-
1. انقر فوق شريط Windows Search الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة، اكتب “file explorer options” وانقر على الخيار الأول المقدم.
2. الآن، بمجرد فتحه، انقر فوق علامة التبويب “View”.
3. قم بإزالة علامة صح أمام هذا الخيار ” Hide extensions for known file types”
4. أخيرا، اضغط “Apply” ثم “Ok” حتي يتم ت\طبيق التغييرات.
ملاحظة 2:عندما تقوم بحذف مجلد من خلال موجه الأوامر CMD، يتم حذف محتويات المجلد فقط وليس المجلد نفسه، بمعني آخر، يتم حذف أي ملفات بداخل هذا المجلد، بينما لا يتم حذف المجلد نفسه.
ملاحظة 3: يمكنك حذف أي ملف أو مجلد من خلال موجه الأوامر CMD، حتى وإن كان اسم اللمف باللغة العربية، حيث عندما تقوم بكتابة اسم الملف بالعربية ضمن أوامر CMD، تظهر على هيئة مربعات غير مفهومة، ولكن يتم حذف الملف بدون أي صعوبة، ويرجع ظهور هذه الرموز الغريبة إلى أن موجه الأوامر Commond Prompt لا يدعم اللغة العربية.
اقرأ أيضَا: حل مشكلة الرموز الغريبة التي تظهر بدل النصوص العربية
5. حذف الملفات المستعصية من خلال تغيير ملكية الملف
في بعض الأحيان، يتعذر عليك إزالة ملف أو حذفه لأنه ليس لديك حق الملكية للقيام بذلك، ويأتى هنا السؤال بديهيًا، لماذا ليس لي حق حذف ملف او مجلد معين؟؟؟ الإجابة بإختصار هو أنه ربما تم إنشاء ملفاتك أو مجلداتك في الماضي عندما كان لديك نظام تشغيل مختلف عن الحالى، وبالتالي فإن الملفات متوافقة مع هذا الإصدار السابق من نظام التشغيل ولكن ليس مع الإصدار الحالي، لذلك يجب عليك أولاً منح حق الملكية من خلال نظام التشغيل المثبت حاليًا على جهازك، وعندها فقط يمكنك حذف الملفات الخاصة أيا كانت بكل سهولة، فقط اتبع الخطوات كالآتى:-
الخطوة 1. اختر الملف أو المجلد الذي ترغب في حذفه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 2. حدد خصائص “Properties” من قائمة السياق، وستظهر نافذة خصائص الملف على الفور.
الخطوة 3. انتقل إلى علامة التبويب “الأمان” أو “Security”، وانقر فوق الزر “خيارات متقدمة” أو “Advanced”.
الخطوة 4. عندما تنتقل الى نافذة إعدادات الأمان المتقدمة، سوف تكتشف صاحب الملف تحت مسمي “Owner”.
الخطوة 5. في بعض الحالات ، يتم كتابة اسم نظام التشغيل كاسم المالك، أو في أحيان أخري يظهر باسم “TrustedInstaller”، على أي حال، ما عليك الآن سوى النقر فوق الزر “تغيير” أو “Change” بجوار اسم المالك.
ملاحظة: TrustedInstaller هو حساب ويندوز مضمّن مسؤول عن إزالة وتعديل التحديثات والمكونات الأساسية المختلفة الأخرى.، لذلك إذا وجدت اسم مالك الملف هو “TrustedInstaller”، فمن الأفضل عدم تغييره أو حذفه؛ لأن ذلك يجعل نظام الملفات غير مستقر أكثر، لذا قم بتغيير الاسم من “TrustedInstaller” إلى شيء آخر إذا كنت تعرف تمامًا ما تفعله بالضبط، كن حذرًا في تطبيق الخطوات.
الخطوة 6. داخل مربع “Enter the object name to select”، أدخل اسم مستخدم جديد واضغط على “Check Names” للتحقق مما إذا كان لا بأس به أم لا، أخيرًا، انقر فوق “OK” لحفظ التغييرات.
الخطوة 7. عد إلى إعدادات الأمان المتقدمة وستلاحظ مربع اختيار باسم “اReplace owner on subcontainers and objects”، ببساطة ضع علامة صح أمام مربع الاختيار هذا، وانقر فوق “Apply” لحفظ التغييرات، ثم “OK”.
الخطوة 8. الآن قم بالخروج من نافذة خصائص الملف، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 9. الآن فتح خصائص الملف الذي تريد حذفه مرة أخرى عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن علىيه، واختر من القائمة “Properties”، ثم انتقل الى تبويب Security، ثم انقر فوق خيارات متقدمة “Advanced”.
الخطوة 10. مرة أخري، ضمن علامة التبويب “Permission” ، ضع علامة صح أمام خيار “Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object”.
الخطوة 11. بعد ذلك ، انقر فوق الزر “تحرير” أسفله ، وفي نافذة “Permission”، حدد خيار “Full Control” وانقر على “OK”.
حاول الآن حذف الملف أو المجلد مرة أخرى، وهذه المرة بالتأكيد سيتم حذف الملف بدون أي مشكلة.
6. حذف الملفات المستعصية من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر
ويندوز 10 في بعض الأحيان غير مستقر للغاية، لذلك، في تلك اللحظة التي تكون فيها غير قادر على حذف الملفات والمجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك اختيار هذه الطريقة السهلة، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كلما تباطأ جهاز الكمبيوتر لدينا أو واجهت مشاكل في الاستجابة، ماذا نفعل؟ نحن فقط نحاول إعادة تشغيله، إنها تعمل بصورة جيدة مع كثير من المستخدمين! يساعدك هذا على حذف الملفات والمجلدات غير القابلة للحذف.
7. حذف الملفات المستعصية من خلال تعطيل الأنتي فيروس
مكافحة الفيروسات هي ضرورة في كل جهاز كمبيوتر، يحتوي برنامج مكافحة الفيروسات على العديد من الأدوات والميزات المفيدة التي تساعد في حماية الملفات والمجلدات من أي فيرس او برمجيات خبيقة، في بعض الأحيان لن تتمكن من حذف ملفاتك، حيث هناك سبب آخر محتمل، وهو أن برنامج الأنتر فيرس ليدك يمنع حذف بعض الملفات، إذا كنت تواجه مشكلة في حذف ملفاتك، فأنت بحاجة إلى التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مرة واحدة، حتى هذا النوع من البرامج يسبب مشاكل ويمنعك من حذف الملفات والمجلدات.
لذلك بإختصار، حاول مجددا بحذف الملف، وذلك بعد إغلاق جميع العمليات المرتبطة بأي برنامج أنتي فيروس مثبت على جهازك، من خلال مدير المهام، كما وضحنا في الأعلى.
اقرأ أيضًا: أفضل برنامج لحذف الفيروسات على الحاسوب 2019