تروكولر هي الخدمة الأكثر دقة علي الإطلاق للبحث عن هوية أرقام الاتصال غير المعروفة أو غير المسجلة علي هاتفك الشخصي. تروكولر يعمل علي كلا النظامين أندرويد وآيفون. يُعد تطبيق مهم لأغلب المستخدمين لأنه يساعدهم في فلترة المكالمات المزعجة أو حظر المكالمات غير المرغوب فيها وخصوصًا المكالمات الآلية من شركات الاتصالات التي قد تزعج المستخدمين طوال الوقت.
لكن لو انتهي بك المطاف وأردت حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد، كيف تقوم بهذا؟ الأمر في منتهي السهولة، نعم يمكنك بكل سلاسة حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو للآيفون، وذلك من خلال ميزة Truecaller Unlist وتعني إزالة أو إلغاء إدراج أي رقم من ضمن سيرفرات خدمة تروكولر ويتم ذلك من خلال المالك أو صاحب هذا الرقم.
يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه بعد حذف رقمك من التروكولر نهائيا، لا يمكن للأشخاص الآخرين الوصول إليك أو التعرف علي رقمك، حيث عندما يقومون بالبحث عن رقم هاتفك، يظهر لهم أن هذا الرقم بهوية غير معروفة. كذلك عندما يقوم شخص ما بالاتصال برقمك، لن يظهر لهم أي تفاصيل عنك علي شريط تروكولر أثناء الاتصال.
حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد والآيفون من خلال Truecaller.com
أي رقم مسجل في تروكولر يكون مضمن ضمن بيانات حساب تروكولر الخاص بك؛ لذلك أول خطوة لحذف رقمك من التروكولر نهائيا هي إلغاء تنشيط حساب تروكولر الخاص بك أولًا، وللقيام بذلك تابع الخطوات التالية:-
- قم بفتح تطبيق تروكولر علي هاتفك الشخصي.
- اضغط علي الثلاث نقاط رأسية أعلي الشاشة.
- ثم اختر إعدادات.
- ثم اضغط علي مركز الخصوصية.
- ثم قم بالتمرير للأسفل، واضغط علي تعطيل.
- يظهر لك نافذة للتأكيد علي حذف حسابك من التروكولر نهائيا، اضغط نعم للتأكيد.
- بمجرد حذف حسابك من تروكولر، انتقل إلي الخطوة التالية. افتح أي متصفح ويب علي هاتفك المحمول أو الكمبيوتر، وانتقل إلي رابط حذف رقمك من التروكولر نهائيا.
- في الماضي كان موقع تروكولر يعرض قائمة من البلدان وتختار البلد التابعة لك ثم تقوم بكتابة رقم الهاتف الذي تريد حذفه، أما الآن واجهة الصفحة تغيرت، ويتعين عليك إدخال كود البلد لرقم الهاتف الخاص بك ثم إدخال رقم الهاتف. علي سبيل المثال في مصر نقوم بإدخال 20+ ثم إدخال رقم الهاتف وهكذا.
- بعد إدخال رقم الهاتف متبوع بكود البلد، انقر فوق I am not a robot للتأكيد، ثم اضغط علي زر الحذف Unlist.
- الآن يظهر لك نافذة لتأكيد حذف رقمك من التروكولر نهائيا، انقر فوق Unlist مرة أخري في النافذة المنبثقة.
- أخيرًا يظهر لك نافذة منبثقة أخري تخبرك بأنه سيتم حذف رقمك من التروكولر نهائيا من قاعدة بيانات تروكولر في خلال 24 ساعة القادمة كحد أقصي.
بمجرد حذف رقمك من التروكولر نهائيا، سيظل الرقم مرئيًا للبحث ومتاحًا للأشخاص الآخرين في تروكولر لبضع ساعات. كما أشرنا الأمر يستغرق بعض الوقت للحذف النهائي، علي الأرجح في غضون يوم واحد علي الأكثر يتم حذف رقمك من التروكولر نهائيا.
أهم الأسئلة الشائعة
هل يمكنك حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد والآيفون من خلال تطبيق الموبايل؟
لا، الخطوات التي سردناها سابقًا علي الموبايل لا تكفي وحدها، يجب عليك بعدها الذهاب إلي موقع تروكولر الرسمي لإلغاء تنشيط رقمك نهائيًا وحذفه من قواعد بيانات تروكولر.
هل تعطيل حساب تروكولر إلزامي لحذف رقمك من التروكولر نهائيا؟
نعم بكل تأكيد، يلزم عليك تعطيل حسابك الموجود علي تطبيق تروكولر أولًا ثم تقوم بحذف رقمك نهائيًا من تروكولر.
ما هي صفحة الويب الخاصة بحذف رقمي من التروكولر؟
سبق لنا وقمنا بإدراج رابط الصفحة لحذف رقمك من تروكولر، هذا هو رابط الصفحة https://www.truecaller.com/unlisting
قمت بحذف رقمي من تروكولر، ومع ذلك ما زال يظهر عند البحث عنه؟
إذا قمت بحذف رقمك من تروكولر، فالأمر لا يتم لحظيًا بل يستغرق بعض الوقت لإتمام عملية الحذف النهائي لرقمك، كما ذكرنا سابقًا يستغرق الأمر غالبًا 24 ساعة كحد أقصي لحذف الرقم من خوادم تروكولر.
لماذا موقع تروكولر لا يعمل في الدولة الخاصة بي؟
تروكولر هي خدمة عالمية متوفرة في جميع البلدان. لكن مع الأسف قد نجد بعض البلدان تفرض قيودًا علي موقع تروكولر لأسباب أمنية خاصة بها، وبالتالي لا يمكن للمواطنين المقيمين في هذا البلد بالوصول إلي موقع تروكولر بشكل مباشر علي الإنترنت. ولكن ما زال هناك حل سريع للدخول إلي موقع تروكولر حتي إذا قامت دولتك بحظر الموقع من خلال استخدام أي خدمة VPN.
هل لا يزال رقمك يظهر علي تروكولر بعد إجراء طلب بالحذف علي موقع الويب؟
إذا قمت بتقديم طلب لإلغاء إدراج أو حذف رقمك من التروكولر نهائيا، الأمر يستغرق بعض الوقت للحذف النهائي علي الأكثر يوم كامل. بعدها يتم حذف أي تفاصيل بخصوص رقمك علي خوادم تروكولر.
مع الأخذ في الاعتبار أنه يمكنك لاحقًا التسجيل مرة أخري في خدمة تروكولر بنفس رقم الهاتف الذي سبق لك حذفه ولكن في المرة القادمة تحتاج لإدخال بيانات جديدة خاصة بالرقم، وبعد وقت تسجيلك لرقمك مجددًا فصاعدًا، يستطيع المستخدمين الآخرين البحث عنك في تروكولر أو حتي التعرف علي هويتك بمجرد الاتصال بك.
لماذا قد يفشل حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون؟
تطبيق تروكولر لهواتف أندرويد أو آيفون يحتوي علي ميزات مثل التعرف علي هوية المتصل وحظر المكالمات غير المرغوب فيها والمراسلة الفورية ومكالمات الصوت ومكالمات الفيديو وإخفاء آخر ظهور لك وما إلي ذلك. ولكن لا يوجد خيار مباشر لحذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون.
يتوفر داخل التطبيق خيار تعطيل الحساب، ولكن لإكمال عملية الحذف النهائي لرقمك، لابد من التوجه لموقع الويب من خلال أي متصفح الويب واستكمال باقي الخطوات كما ذكرنا بالأعلي.
كم يستغرق من الوقت لحذف رقمك من التروكولر نهائيا؟
علي الأرجح يستغرق الأمر 24 ساعة لحذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون بعد تقديم طلبك بالحذف. ومع ذلك، إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، وإذا كنت لا تزال رقمك واسمك مرئيًا للبحث في تروكولر، يمكنك القيام بإجراء طلب بالحذف مرة أخري من خلال تكرار نفس الخطوات التي قمنا بسردها أعلاه.
هل أحتاج للاشتراك في خدمة تروكولر بريميوم أو تروكولر جولد لحذف رقمي؟
بكل تأكيد أنت لست بحاجة لذلك. صحيح أن الاشتراكات المدفوعة من تروكولر سواء تروكولر بريميوم أو تروكولر جولد تنفرد بميزات غير متاحة في الإصدار المجاني من التطبيق مثل عدم ظهور أي إعلانات. ولكن بالنسبة لخطوة حذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون، فالإجراء مجاني تمامًا.
هل يمكنني استخدام تروكولر بعد حذف رقمي نهائيًا ؟
بكل تأكيد نعم يمكنك ذلك. إذا قمت بحذف رقمك من تروكولر وبعدها ترغب في استخدام خدمة تروكولر علي رقم هاتف جديد، يمكنك فعل ذلك من خلال تنزيل التطبيق علي هاتفك وتسجيل رقمك هاتفك الجديد وإدخال أي إسم من اختيارلك. ومن ثم إذا حاول أحد الأشخاص البحث عنك من خلال رقم هاتفك الجديد سيظهر لهم اسمك وكذلك عند إجراء شخص ما الاتصال بك سيظهر شريط تروكولر ومضمن فيه أي بيانات خاصة بك.
هل يمكنني حذف رقمي من تروكولر من خلال التطبيق علي أندرويد أو آيفون؟
باختصار لا يمكنك ذلك. إجراء خطوة تعطيل حساب تروكولر الخاص بك من خلال التطبيق غير كافية. لابد للتوجه لصفحة الويب علي تروكولر للتأكيد علي عملية الحذف النهائي لرقمك. حاليًا لا يوجد حتي الآن طريقة مباشرة لحذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون.
صفحة الويب الخاصة بحذف رقمك من تروكولر قد لا تعمل لديك، لماذا؟
لحذف رقمك من التروكولر نهائيا للأندرويد أو الآيفون، يجب تعطيل حسابك علي التطبيق ثم التوجه لصفحة الويب الخاصة بحذف الرقم من خوادم تروكولر. لكن لسوء الحظ قد لا يتم تحميل صفحة الويب هذه عند بعض الأشخاص؛ والسبب لهذا أنه قد يتم حظر موقع تروكولر في بعض البلدان التي تفرض قيود علي هذا الموقع. ولكن الحل بسيط جدا حيث بمجرد تفعيل أي خدمة VPN سوف يتم تحميل صفحة الويب معك علي الفور وبعدها يمكنك حذف رقمك من التروكولر نهائيا.
لماذا لا يمكنني تسجيل الخروج من تطبيق تروكولر علي أندرويد أو آيفون؟
في الماضي كان هناك خيار لدي تروكولر لتسجيل الخروج من التطبيق سواء علي أندرويد أو آيفون، والتبديل بين الحسابات الأخري داخل نفس التطبيق وتسجيل الدخول بحساب آخر بإدخال رقم هاتف آخر. ولكن مع الأسف قامت تروكولر مؤخرًا بإلغاء هذا الخيار ولم يعد خيار تسجيل الخروج متاح للمستخدمين. والآن يتوفر فقط خيار تعطيل حساب تروكولر أو حذف الرقم من تروكولر.
كيف يمكنك الدخول لصفحة حذف رقمك من التروكولر؟
إذا قمت بزيارة موقع الويب www.truecaller.com مباشرة، لن تجد صفحة الويب الخاصة بحذف رقمك من تروكولر؛ لأنها غير مدرجة ضمن صفحات الموقع الأخري بشكل ظاهر للمستخدمين علي موقع تروكولر. وللصول إلي الصفحة، يجب عليك زيارتها من خلال النقر علي الرابط المرفق في مقالتنا https://www.truecaller.com/unlisting.