انترنت

لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا

Solved) “This Site Can’t Be Reached” Chrome Error Fix)

يعد خطأ جوجل كروم هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه “This Site Can’t Be Reached” مشكلة شائعة جدًا يواجهها مستخدمو متصفح كروم. يأتي هذا الخطأ مع رموز خطأ مختلفة، أكواد الخطأ الأكثر شيوعًا التي يتبعها خطأ لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا هي كالآتى:-

  • err_connection_refused – تم رفض الإتصال.
  • Server DNS address could not be found – تعذر العثور على عنوان خادم DNS.
  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

كل من رموز الخطأ هذه تعني شيئًا ما، لكن لا يوجد حل محدد لكل منها.

لذا، ما هي الأسباب التي تؤدي إلى خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا “This Site Can’t Be Reached” في كروم؟حسنًا، يمكن أن يكون أي شيء متعلقًا بإعدادات كروم أو إعدادات DNS أو تعريف كرت الشبكة.

لذا نستعرض لكم خلال هذا المقال كيفية إصلاح خطأ لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا في Chrome باستخدام 10 طرق مختلفة.

هذه بعض الطرق الفعالة التي يمكنها إصلاح مشكلة لا يمكن الوصول الى هذا الموقع لأغلب رموز الأخطاء التى قد تواجهك.

1. إعادة ضبط TCP / IP

إعادة تعيين TCP / IP هي طريقة بسيطة إلى حد ما لإصلاح خطأ لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا، لإعادة ضبط TCP / IP، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح موجه الأوامرCMD في وضع المسؤول، للقيام بذلك، اضغط على الزر ابدأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واكتب cmd في مربع البحث.

سيظهر لك خيار موجه الأوامر، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، ثم انقر فوق خيار تشغيل كمسؤول”Run as administrator“، ثم اضغط على Yes للمتابعة.

الخطوة 2: قم بتشغيل الأوامر المذكورة أدناه في موجه الأوامر، واحد تلو الأخرى.

اكتب الأمر الأول “ipconfig / release” واضغط إنتر. عند اكتمال العملية، اكتب الأمر الثاني “ipconfig / all”، واضغط إنتر، وتابع ذلك، حتى تقوم بتشغيل جميع الأوامر المطلوبة.

فيما يلي قائمة بالأوامر التي تحتاج إلى تشغيلها:

ipconfig /release

ipconfig /all

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

بعد تشغيل جميع هذه الأوامر، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر، ومعرفة هل تم حل مشكلة لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا، إذا لم يكن كذلك، فجرب الطريقة التالية.

2. التحقق تلقائيا من إعدادات الإتصال

1. اضغط على مفتاح الويندوز مع حرف R معًا لفتح أداة RUN.

2. الآن، اكتب inetcpl.cpl وانقر فوق OK.

3. انقر فوق علامة التبويب Connections.

4. انقر فوق LAN Settings.

5. الآن، تأكد من تفعيل خيار “Automatically Detect Settings“.

6. ثم اضغط على OK.

3. تغيير عنوان IPv4 DNS

عادةً ما يتم ضبط عنوان IPv4 DNS للحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا أو تعيينه بشكل اقتراضي من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. في بعض الأحيان، قد يتسبب ذلك في ظهور خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا على كروم. يمكنك محاولة تغييره إلى عنوان خادم Google DNS، وعلي الأرجح أن يتم حل مشكلتك. إليكم كيفية القيام بذلك:-

الخطوة 1: اضغط على مفتاح الويندوز مع حرف R معًا لفتح أداة RUN.

الخطوة 2: اكتب ncpa.cpl وانقر فوق OK.

الأمر ncpacpl.png

الخطوة 3: قم بفتح نوع الشبكة الخاص بك عن طريق النقر عليك نقرة مزدوجة.

اختيار الشبكة لتغيرر DNS

الآن، سيتم فتح نافذة حالة اتصال الإنترنت. هناك ، انقر على زر Properties.

الخطوة 4: في إطار “Properties”، ضمن علامة التبويب الشبكات”Networking”، ابحث عن خيار (Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4، عند العثور عليه، انقر نقرًا مزدوجًا عليه.

الخطوة 5: هنا، سترى خيار تعيين عنوان DNS يدويًا، حدد خيار Use the following DNS server addres، وأدخل عنوان خادم DNS العام لـ Google التالي كما هو موضح أدناه.

8.8.8.8
8.8.4.4

لا تنس تفعيل خيار Validate settings upon exit، قبل النقر فوق الزر OK لتطبيق إعدادات DNS الجديدة.

عُد الآن إلى كروم وتحقق مما إذا تم حل مشكلة خطأ لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا، إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرب الحل الرابع الآن.

4. السماح بالإعداد المسبق لـ DNS لإصلاح خطأ لا يمكن الوصول الى موقع الويب هذا

هذا شيء يمكنك القيام به من متصفح كروم ويمكن أن يساعد في حل المشكلة. للسماح بالإعداد المسبق لDNS، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: سوف تجد 3 نقاط في أقصى اليمين أعلي الشاشة – أو اليسار على حسب لغة المتصفح لديك- من شريط العنوان، انقر عليه لفتح قائمة كروم، و من قائمة كروم، انقر فوق خيار الإعدادات – Settings.

الخطوة 2: في صفحة الإعدادات، اضغط على الخيارات المتقدمة Advanced options في الأسفل للوصول إلى إعدادات كروم المتقدمة.

هناك، انتقل إلى قسم الخصوصية – Privacy، وحدد الخيار استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبرUse a prediction service to load pages more quickly“.

بعد تفعيل هذا الخيار، يعمل ذلك على تمكين ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات DNS على كروم ومن المحتمل أن يحل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تتمكن من العثور على خيار استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر “Use a prediction service to load pages more quickly” ضمن علامة تبويب الخصوصية، فسوف يتعين عليك تحديث كروم إلى أحدث إصدار.

ولتحديث جوجل كروم إلى آخر إصدار:-

  1. في الجزء العلوي الأيمن -أو الأيسر على حسب اللغة لديك- من شريط العنوان اضغط على الثلاث نقاط الرأسية.
  2. ثم حدد من القائمة Help – مساعدة.
  3. انقر فوق About Goolge Chromeحول Google Chrome.
  4. انقر فوق إعادة التشغيل.
إذا كنت لا ترى خيار تحديث Google Chrome-، هذا يعني أنه لديك بالفعل أحدث إصدار. 

5. إستخدام مستكشف أخطاء الشبكات في الويندوز

سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الشبكات Network Diagnostics إلى اكتشاف أي مشكلة متعلقة بالشبكات ومحاولة حلها إن وجدت، إليك كيفية تشغيل Network Diagnostics:

الخطوة 1: اضغط على مفتاح الويندوز مع حرف R معًا لفتح أداة RUN.

الخطوة 2: اكتب ncpa.cpl وانقر فوق OK.

الأمر ncpacpl.png

الخطوة 3: قم بفتح شبكة الانترنت لديك عن طريق النقر عليك نقرة مزدوجة.

الآن، سيتم فتح نافذة حالة اتصال الإنترنت. انقر على زر Diagnose. سيؤدي ذلك إلى تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومحاولة إصلاحها.

بمجرد اكتمال عملية الفحص والبحث عن أي أخطاء، قم بفصل الإنترنت وإعادة توصيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتجربة كروم مرة أخري. أما في حالة استمرار ظهور خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا، فانتقل إلى الحل التالى.

6. تعطيل بروتوكول QUIC التجريبي في كروم

في هذه الطريقة، سيتعين عليك تعطيل خيار يسمي بروتوكول QUIC التجريبي، لمحاولة حل المشكلة، اتبع هذه الخطوات:

  1. في شريط العنوان في كروم، اكتب /chrome://flags ثم اضغط إنتر.
  2. ستظهر صفحة مليئة بالخيارات، اضغط على Ctrl + F لإظهار مربع البحث.
  3. اكتب Experimental QUIC protocol للعثور عليه، سيتم تعيين قيمة لهذه العلامة كقيمة افتراضية.
  4. من القائمة المنسدلة، قم بتغييره إلى Disabled، وأعد تشغيل كروم، وتحقق مما إذا كان هذا الأمر نجح في حل المشكلة أم لا.

إذا لم يتم حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا، فجرب الحل التالي.

7. تغيير قيمة الحد الأقصى لإصدار TLS المفعل

إليك خيار آخر في كروم يجب عليك تعديله لإصلاح خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا، هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها لتغيير قيمة الحد الأقصى لإصدار TLS المفعل.

الخطوة 1: اكتب chrome://flags في شريط العنوان في كروم،واضغط إنتر.

تغيير قيمة الحد الأقصى لإصدار TLS

الخطوة 2: مرة أخرى، اضغط على مفاتيح Ctrl + F لاستخدام مربع البحث في كروم، اكتب TLS للبحث عن خيار Maximum TLS Version. من القائمة المنسدلة، حدد TLS 1.3 بدلاً من القيمة الافتراضية.

أعد تشغيل متصفح كروم، وحاول تحميل مواقع الويب ومعرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة بشكل صحيح أو ما زالت المشكلة قائمة.

8. إعادة تعيين إعدادات كروم

يمكن أيضًا لإعادة تعيين إعدادات كروم يؤدي إلى حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا، و لإعادة التعيين، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

الخطوة 1: سوف تجد 3 نقاط أعلي الشاشة في أقصى اليمين – أو اليسار على حسب لغة المتصفح لديك- من شريط العنوان، انقر عليه لفتح قائمة كروم، و من قائمة كروم، انقر فوق خيار الإعدادات – Settings.

تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة; اسم الملف هو الدخول-الى-اعدادات-كروم.jpg

الخطوة 2: في صفحة الإعدادات، اضغط على خيارات متقدمة – Advanced options في الأسفل للوصول إلى إعدادات كروم المتقدمة.

الخطوة 3: اهبط للأسفل قليلا، ستجد خيار إستعادة الإعدادات إلى الوضع التلقائي الأصلي – Reset Settings، قم بالضغط عليه.

الخطوة 4: ثم اضغط على زر إستعادة الإعدادات مرة أخري.

بعدها، قم بالتحقق مما إذا تم حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا أم لا، إذا لم يكن الأمر كذلك، جرب الحل التالى.

9. إعادة تشغيل DNS Client Service

تعد إعادة تشغيل خدمة DNS Client إحدى الخطوات الأساسية التي يجب اتخاذها لحل خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل DNS Client Service:

الخطوة 1: افتح أداة RUN بالضغط على مفاتيح Windows + R معًا، ثم اكتب الأمر التالي ثم اضغط إنتر.

services.msc

الخطوة 2: من قائمة الخدمات Services، ابحث عن خدمة DNS Client، وانقر فوقه عند العثور عليه.

الآن، انقر فوق إعادة تشغيل خيار الخدمة “Restart the service” المتاح في الجانب الأيسر من النافذة.

عند إعادة تشغيل خدمة DNS Client، قم بالتحقق من فتح موقع الويب في كروم، ومعرفة هل تم حل مشكلة لا يمكن الوصول Yلى موقع الويب هذا، إذا لم يكن الأمر كذلك، جرب الطريقة التالية والأخيرة.

10. إعادة تثبيت كروم

كحل أخير، قد تضطر إلى إعادة تثبيت كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إليك كيفية القيام بذلك:

قم بالذهاب إلى لوحة التحكم، واختر منها –Programs -unistall a progtam، وابحث عن متصفح جوجل كروم، واضغط فوقه كلك يمين،واختر Uninstall.

أما إذا كنت مثبت ويندوز 10 على جهازك، يمكنك القيام بالخطوات التالية:-

1. من قائمة ابدأ “Start”، اكتب في مربع البحث Apps & features، لفتح نافذة البرامج والتطبيقات.

2. ابحث عن Google Chrome في القائمة ، وانقر فوقه ، وانقر على زر إلغاء التثبيت Uninstall.

3. بعد إلغاء تثبيت كروم، افتح موقع تنزيل Google Chrome من أي متصفح انترنت آخر -وليكن مثلا Internet Explorer-  وقم بتنزيل أحدث إصدار من Chrome.

تنزيل Google Chrome

4. بعد الإنتهاء من تحميل جوجل كروم، قم بتثبيته مرة أخري، وستتمكن من الوصول إلى مواقع الويب بشكل طبيعي.

خاتمة

عند حدوث خطأ لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا في كروم، يعني أن هناك ربما بعض الأخطاء في كروم، فهناك احتمال كبير بأن يكون إصدار كروم لديك قديمًا، وبحاجة إلي تحديث. لذلك، تأكد دائمًا من أن لديك أحدث إصدار من كروم يعمل على جهاز الكمبيوتر لتجنب حدوث أي أخطاء بشكل عام أثناء تصفح الإنترنت.

‫2 تعليقات

  1. تنبيه: الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني ليس خاصًا (دليل تفصيلي) – estafed1
  2. تنبيه: The proxy server is refusing connections حل مشكلة – estafed1

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock